Quando acessar o site, irá abrir para você a tela abaixo. Clique em uma das duas opções, conforme sua situação (se tem ou não MOBILE).
Você deverá esta com a versão mais atualizada do XP MOBILE, portanto, mesmo que já tenha, por gentileza atualize-o.
Em seguida, você deverá confirmar seu telefone celular. Atenção, pois caso precise alterar os dados, serão realizadas algumas perguntas de confirmação. Caso não lembre como está seu cadastro, você tem a opção de ATIVAR DEPOIS na tela inicial, para que possa acessar seus dados cadastrais, e depois acessar novamente o portal para seguir novamente este roteiro. Você poderá acessar o portal apenas mais uma vez sem o TOKEN.
Exemplo de pergunta de confirmação para alterar o celular:
Clicar em continuar para solicitar a Ativação do TOKEN.
Digitar o código recebido por SMS e clique em VALIDAR para validar o TOKEN.
Neste momento, utilizar o aplicativo XP Mobile para ler o QR Code. Basta ir até a opção XP Token dentro do app e clicar em “Ler código QR” ou insira o código disponibilizado na tela. Caso você já esteja logado no XP Mobile, ir na opção “TOKEN”, no menu “UTILITÁRIOS”.
Pronto, seu token estará ativado.
Tecnologia TOKEN, na XP Investimentos
A XP Investimentos está implementando um recurso de TOKEN, a fim de aumentar a segurança no acesso à sua conta.
Se você já foi notificado sobre a implantação na sua conta, veja abaixo o passo-a-passo para ativá-lo: