O Programa de Qualificação Operacional (PQO) foi desenvolvido pela BM&FBOVESPA com o objetivo de certificar a qualidade dos serviços oferecidos pelas corretoras, capacitando e fortalecendo essas instituições tanto como empresas, quanto como participantes da indústria de intermediação.

 

As instituições certificadas pelo PQO passam a ter o direito de usar os Selos de Qualificação, os quais atestam, para o público em geral e, sobretudo, para os clientes, o alto padrão de seus serviços.

 

Os Selos de Qualificação podem ser concedidos às corretoras que atuam em ambos os segmentos BM&F e BOVESPA.

 

A Corretora pode optar por não receber nenhuma certificação, permanecendo livre para continuar a exercer suas atividades de acordo, apenas, com o Roteiro Básico e a regulamentação vigente.

 

Por outro lado, a Corretora poderá solicitar a concessão de uso do Selo de Qualificação em mais de uma categoria, devendo, para tanto, cumprir os requisitos correspondentes, estruturar-se e gerenciar seu negócio de acordo com seus objetivos, o que demanda organização, investimento e capacitação. No entanto, o fato de obter mais de um Selo não o coloca, necessariamente, em condição superior em relação àquele que se certificar em apenas uma categoria.

 

A Bolsa acompanha continuamente a atividade dos detentores de Selos de Qualificação e se reserva o direito de cancelar a autorização de seu uso, caso se caracterize o descumprimento dos requisitos constantes no(s) Roteiro(s) pertinente(s), ou caso a instituição venha a incorrer em alguma prática incompatível com a legislação em vigor.

 

A decisão de cancelar a autorização de uso do(s) Selo(s) levará em conta a gravidade e a possibilidade de reversão dos eventos, bem como o histórico da atuação do participante na BM&FBOVESPA.

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A XP Investimentos conta atualmente com 4 Selos, conforme o posicionamento estratégico adotado por ela:

 

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Execution Broker -  Segmento BM&F BOVESPA
Foco no investidores institucionais nos ambientes de negociação da BM&FBOVESPA.

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Retail Broker - Segmento BM&F BOVESPA
Foco investidores pessoas físicas e jurídicas não financeiras

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Agro Broker - Segmento BM&F

Foco na distribuição de derivativos de commodities agropecuárias da BM&F BOVESPA

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Nonresident Investor Broker - Segmento BM&F BOVESPA

Foco na execução de ordens e distribuição de produtos da BM&FBOVESPA para investidores não residentes.

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Mas o que isto pode te influenciar em escolher uma corretora?

 

Para a obtenção dos SELOS DE CERTIFICAÇÃO a corretora tem que seguir um Roteiro Específico, e esta rotina de testes que resultará para o CLIENTE um serviço de melhor qualidade, além disto se obriga a ter em suas plataformas requisitos mínimos do Roteiro.

 

Veja alguns exemplos de exigências para obteção do SELO DE CERTIFICAÇÃO - HOME BROKER:

 

"O Participante deve demonstrar por meio do Plano de Capacidade, modelo de dimensionamento de equipamentos, redes e sistemas que acompanhe o crescimento do mercado por, pelo menos, 12 (doze) meses"

 

"O Participante deve, diariamente, executar testes de conectividade dos sistemas eletrônicos por meio dos códigos de instrumentos de teste especialmente criados para esse fim. Os testes devem ser executados antes da abertura dos mercados – das 7h às 8h – utilizando-se todos os instrumentos de testes.disponíveis". 

 

"O Participante deve participar diariamente dos testes matinais dos Sistemas Eletrônicos de Negociação"

 

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